Términos de servicio
Última actualización: julio de 2026
1. El servicio
CleanQ es una plataforma de coordinación de limpiezas para rentas vacacionales: sincroniza calendarios (iCal), genera órdenes de limpieza, coordina equipos y guarda registros (fotos, evidencias, calificaciones y mensajes). El servicio se ofrece «tal cual», sin garantía de disponibilidad ininterrumpida.
2. Cuentas y roles
Existen cuentas de propietario/administrador y de limpiador. Eres responsable de la veracidad de tus datos, de mantener tu contraseña segura y de la actividad realizada con tu cuenta. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.
3. Uso aceptable
No está permitido usar la plataforma para fines ilegales, subir contenido ofensivo o que viole derechos de terceros, intentar acceder a datos de otros usuarios ni interferir con el funcionamiento del servicio.
4. Contenido del usuario
Las fotos, evidencias, mensajes y demás contenido que subes son tuyos. Nos otorgas permiso para almacenarlos y mostrárselos a las personas con las que trabajas dentro de la plataforma (por ejemplo, el propietario de la casa que limpiaste). Las evidencias de limpiezas completadas quedan selladas para proteger su valor probatorio.
5. Calendarios de terceros
La sincronización depende de los enlaces iCal que proporciones (Airbnb, VRBO, Booking u otros). No controlamos esos servicios ni garantizamos la exactitud o puntualidad de sus datos.
6. Limitación de responsabilidad
CleanQ es una herramienta de coordinación: no somos parte de la relación laboral o comercial entre propietarios y limpiadores, ni respondemos por la calidad de las limpiezas, pagos entre las partes o daños en las propiedades.
7. Terminación
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la app (Cuenta → Eliminar cuenta). Al hacerlo se borran tus datos según nuestra Política de Privacidad.
8. Cambios
Podemos actualizar estos términos; si el cambio es importante lo avisaremos en la app. Dudas: g0g0.08051989@gmail.com.