Eliminar tu cuenta y tus datos
Última actualización: julio de 2026
1. Desde la app (inmediato)
Abre CleanQ e inicia sesión → Cuenta → Eliminar cuenta. Tras confirmar, tu cuenta y tus datos personales se borran de inmediato. Es la vía más rápida y no requiere que nos escribas.
2. Por correo (sin la app)
Si ya no tienes la app o prefieres solicitarlo por escrito, envíanos un correo a g0g0.08051989@gmail.com desde la dirección con la que te registraste, indicando que quieres eliminar tu cuenta. Procesamos la solicitud en un plazo máximo de 30 días.
3. Qué se elimina
Tu perfil (nombre, correo, teléfono, idioma), tu zona de trabajo o tus casas y direcciones, los calendarios que conectaste, tus mensajes de chat, tus calificaciones y las fotos de reportes y evidencias que subiste.
4. Qué se conserva y por qué
Los registros de actividad de limpiezas ya realizadas conservan copias mínimas (por ejemplo, el nombre en un evento histórico) por trazabilidad y para las personas con las que trabajaste; no incluyen tus datos de contacto. No conservamos tus fotos ni tu información de contacto tras el borrado.