Política de Privacidad
Última actualización: julio de 2026
1. Datos que guardamos
Tu perfil (nombre, correo, teléfono, idioma), las casas y sus direcciones (propietarios), tu zona de trabajo (limpiadores), los calendarios iCal que conectas, las órdenes de limpieza con sus horas de inicio y fin, las fotos de reportes y evidencias (las evidencias incluyen ubicación GPS, fecha y hora para servir como prueba), calificaciones con comentarios, mensajes del chat y un registro de actividad con fines de trazabilidad.
2. Para qué los usamos
Exclusivamente para operar el servicio: coordinar limpiezas, avisarte de lo que pasa (notificaciones push, campanita y correos), mostrar registros a las personas con las que trabajas y resolver disputas. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
3. Quién ve qué
Tus datos se comparten únicamente con las personas con las que trabajas: un propietario ve a los limpiadores de su equipo (nombre, disponibilidad, reputación y registros de sus casas) y un limpiador ve las casas donde trabaja. La reputación (puntaje y reseñas) es visible para los propietarios de la plataforma. Nunca mostramos tu correo o teléfono a otros usuarios sin necesidad operativa.
4. Proveedores que procesan datos
Usamos Supabase (base de datos, autenticación y almacenamiento de fotos), Vercel (alojamiento web), Google Maps Platform (direcciones y mapas), Expo y Firebase Cloud Messaging (notificaciones push) y Resend, con Gmail como respaldo (correos transaccionales). Cada proveedor procesa solo lo necesario para su función.
5. Retención y borrado
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la app (Cuenta → Eliminar cuenta): se borran tu perfil, tus datos personales y las fotos que subiste. Si no tienes la app a mano, también puedes solicitar el borrado escribiendo a g0g0.08051989@gmail.com. Los registros de actividad conservan copias mínimas (nombres en eventos históricos) por trazabilidad de las limpiezas ya realizadas.
6. Seguridad
Aplicamos control de acceso a nivel de base de datos (cada usuario solo puede leer lo suyo), almacenamiento privado de fotos con enlaces temporales y cifrado en tránsito.
7. Contacto
Para cualquier solicitud sobre tus datos escríbenos a g0g0.08051989@gmail.com.